個人情報保護基本方針

株式会社ファイネックス(以下、「当社」という。)は、多言語ツールの制作・編集・翻訳業務を行っております。

当社は、同業務を実施する上で、個人情報の保護は重要な事項であると認識しております。 そこで当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
  1. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
  2. 当社と利用者間のコミュニケーション
  3. 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
  4. 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
  5. 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
  6. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
  7. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せ及び、開示等の請求等の手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
  8. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ファイネックス　総務人事部
東京都新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル6F
TEL:03-6384-1471

2021年9月1日制定
2024年5月15日最終改訂
株式会社 ファイネックス
代表取締役 桒原　信彦


当社における個人情報の取扱いについて

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

1. 個人情報の利用目的(間接的に取得するもの、又は書面以外で取得するものについて)
  1. お取引先様から委託を受けた業務において取り扱う個人情報
    お引取先様から委託を受けたキャンペーン業務を契約内容に従って適切に遂行するため
  2. 電話でお問合せいただいた方の個人情報
    お問合せに対して適切に対応し管理するため
2. 個人情報の利用目的(直接書面などにより取得するものについて)
  1. 採用応募者の個人情報
    採用・募集情報等の提供連絡、採用選考業務のため
  2. 従業員の個人情報
    業務上の連絡、人事考課、雇用管理のため
  3. お取引先様の個人情報
    業務上の連絡のため
  4. 自社キャンペーンにより取得する応募者の個人情報
    キャンペーン当選者に商品を配送するため
  5. お問い合わせ、広告掲載の個人情報
    お問い合わせ頂いた内容に回答するため
※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※すべての「保有個人データ」の利用目的や「開示等の請求等」の手続き等「保有個人データに関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

3. 個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
株式会社ファイネックス　総務人事部
東京都新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル6F
TEL:03-6384-1471


開示・訂正・追加・削除等の請求等に応じる手続

  1. 開示等の請求等の申し出先
    ・「個人情報苦情及び相談窓口」（末尾に記載）
  2. 開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
    下記を当社「個人情報苦情及びご相談窓口」まで、郵便又は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便又は宅配便以外の手段（直接のご来社、電子メール、FAXなど）での開示等の請求等は受け付けておりません。
a)　当社指定の「開示等の請求等申請書」
ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

b)　本人確認書類
1)　ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書（写し）

※公的証明書
以下、アまたはイを言う。
  • ア以下のいずれかをひとつ
    運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード（氏名と写真の表示がある面のみ）、在留カード、特別永住者証明書
  • イ以下の書類をふたつ以上
    公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合又は地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書


※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。
  • ・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
  • ・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
  • ・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
  • ・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
c)手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞
〒160-0004　東京都新宿区四谷2-12-5 四谷ISYビル6F
株式会社ファイネックス
窓口：総務人事部　苦情相談担当
TEL：03-6384-1471
FAX：03-6384-1472
(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 10時30分～16時)

※注意事項
  • ・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
  • ・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
  • ・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
  • ・内容により、お時間をいただく場合がございます。
  • ・開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
  • ・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情及びご相談窓口」までご連絡ください。